Bệnh viện 199 Bộ Công an, với tầm nhìn trở thành cơ sở y tế hàng đầu khu vực Miền Trung - Tây Nguyên, đã tiên phong trong cải tiến quản trị, triển khai sâu chiến lược chuyển đổi số và thúc đẩy đổi mới sáng tạo.

Đông đảo người dân đăng ký khám chữa bệnh tại Bệnh viện 199 Bộ Công an 

Không ngừng cải tiến công tác quản trị

Đội ngũ nhân sự là yếu tố cốt lõi quyết định sự phát triển của Bệnh viện. Vì thế, Ban giám đốc đã chú trọng xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng cao bằng nhiều chính sách như tuyển dụng, thu hút và đào tạo đội ngũ y bác sĩ có trình độ chuyên môn cao, hợp tác với các chuyên gia hàng đầu trong và ngoài nước để nâng cao chất lượng chuyên môn.

Trong năm 2024 Bệnh viện đã tuyển dụng 33 chuyên gia, bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên đạt 75% kế hoạch đề ra. Cử đào tạo dài hạn 08 đồng chí học BS.CKII, 06 học CKI, 04 ThS và 09 đại học. Công tác quy hoạch, bổ nhiệm, điều động, đào tạo cán bộ đúng theo quy trình, quy định nhằm đảm bảo công tác chuyên môn lẫn quản lý. Song song, chính sách lương thưởng, môi trường làm việc tốt đã tạo động lực làm việc cho cán bộ nhân viên, giữ chân nhân tài.

Tin liên quan

- Địa chỉ mới chăm sóc sức khỏe cho người cao tuổi tại Đà Nẵng

- Không chỉ tốt hơn mà còn phải khác biệt!

- 2024 - Nhìn lại một năm sôi động để hướng tới tương lai tươi sáng hơn

Phát triển văn hóa Bệnh viện, đặc biệt là hình thành văn hóa không đổ lỗi cho cán bộ nhân viên. Ứng dụng công nghệ, cải tiến quy trình và nâng cao công tác quản lý chất lượng toàn diện. Đặc biệt, việc áp dụng các công nghệ và chuyển đổi số gồm các hạng mục của bệnh án điện tử, trí tuệ nhân tạo (AI), hệ thống quản lý thông minh… giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao trải nghiệm, sự hài lòng của bệnh nhân.

Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp Võ Thị Hồng Hướng trong buổi làm việc với đoàn công tác Cục Dân số Bộ Y tế

Bên cạnh đó, bộ phận chuyên trách tài chính – kế toán đã làm tốt công tác kiểm soát tài chính và sử dụng nguồn lực hợp lý, xây dựng mô hình tài chính bền vững, góp phần đảm bảo sự phát triển ổn định. Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp Võ Thị Hồng Hướng chia sẻ thêm: "Chất lượng dịch vụ Bệnh viện không chỉ đo lường bằng hiệu quả quản trị mà còn ở sự hài lòng của bệnh nhân, khách hàng". 

Triển khai sâu chiến lược chuyển đổi số

Nhận thức rõ vai trò quan trọng của công nghệ thông tin trong y tế hiện đại, Bệnh viện 199 đã xây dựng và thực hiện chiến lược chuyển đổi số toàn diện. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều hành: Bệnh viện đã triển khai hơn 30 phần mềm hỗ trợ các hoạt động nghiệp vụ, nổi bật là Phần mềm quản lý điều hành EDOC199  do chính đội ngũ công nghệ thông tin của Bệnh viện phát triển và chuyển giao cho gần 30 đơn vị trong và ngoài ngành.

Triển khai ứng dụng AI trong hoạt động khám chữa bệnh như: AI chẩn đoán hình ảnh, chẩn đoán bệnh tan máu bẩm sinh, tích hợp vào hệ thống camera, hồ sơ sức khoẻ trên điện thoại thông minh. Phát triển hồ sơ bệnh án điện tử, phát triển các ứng dụng trên nền tảng số như hội chẩn từ xa (Telehealth), ứng dụng Facare..v.v. Năm 2024, Bệnh viện 199 trở thành đơn vị đầu tiên tại Đà Nẵng và trong hệ thống y tế Công an nhân dân triển khai sử dụng và lưu trữ hồ sơ bệnh án điện tử .

Thúc đẩy đổi mới sáng tạo

Đại tá, Tiến sĩ Quách Hữu Trung - Giám đốc Bệnh viện 199, cho biết: “Hiện nay chúng tôi đang tập trung vào 03 nhiệm vụ trọng tâm: ‘Quản trị Bệnh viện - Chuyển đổi số - Đổi mới sáng tạo’. Do đó, chúng tôi cũng sẽ tập trung tháo gỡ ‘điểm nghẽn của các điểm nghẽn’ – đó chính là con người. Làm thế nào để mỗi cán bộ nhân viên y tế tâm huyết, thay đổi cách nghĩ cách làm, đổi mới sáng tạo...để phát triển Bệnh viện ngày một bền vững”.

Đại tá, Tiến sĩ Quách Hữu Trung - Giám đốc Bệnh viện 199

Với việc phát triển Tổ hợp Đổi mới sáng tạo 199 Medical Innovation Hub (199VIH) đang được kỳ vọng sẽ trở thành trung tâm đổi mới sáng tạo chuyên sâu, toàn diện trong lĩnh vực y tế.

Để thúc đẩy Tổ hợp 199VIH, Bệnh viện 199 đã chú trọng xây dựng, phát triển theo mô hình Platform, xây dựng một hệ sinh thái công nghệ bằng cách kết nối nền tảng hiện có với các công cụ, nhóm, dữ liệu và quy trình bên ngoài. Từ đó tạo ra môi trường làm việc linh hoạt, hiệu quả sáng tạo. Đồng thời, tăng cường kết nối, hợp tác với nhiều chuyên gia hàng đầu thuộc các lĩnh vực chuyên khoa khác nhau ở trong và ngoài nước để đồng hành cùng Bệnh viện.

Mặt khác, chiến lược “Cải tiến - Kết nối – Đồng hành” đã giúp Bệnh viện tiếp cận với những kiến thức và công nghệ mới nhất, nâng cao chất lượng dịch vụ, thúc đẩy đổi mới sáng tạo trong mọi hoạt động. Thực tiễn mô hình quản trị tại đây phần nào cho thấy, công nghệ hiện đại đang “công phá” mô hình Bệnh viện truyền thống. Công nghệ thực sự là đòn bẩy tạo ra những thay đổi tích cực, nâng cao trải nghiệm, hài lòng trong khám chữa thông qua các tiện ích.

Có thể nói, với tâm thế không ngại đổi mới, phá bỏ giới hạn truyền thống, xây dựng cơ sở y tế thông minh, không chạy theo mà phải dẫn đầu, cùng sự kết hợp tối ưu giữa các nguồn nhân lực, công nghệ hiện đại và kết nối chuyên gia, đây chính là bí quyết giúp Bệnh viện 199 đang dần dần trở thành mô hình mẫu rất hiệu quả về quản trị Bệnh viện và đổi mới sáng tạo trong y tế ở Đà Nẵng nói riêng, khu vực Miền Trung - Tây Nguyên nói chung./