Bệnh viện 199: Hiệu quả về mô hình đổi mới sáng tạo trong y tế
Bệnh viện 199 Bộ Công an tại Đà Nẵng đã tiên phong trong cải tiến quản trị, triển khai sâu chiến lược chuyển đổi số y tế và thúc đẩy đổi mới sáng tạo.

Không ngừng cải tiến công tác quản trị
Đội ngũ nhân sự là yếu tố cốt lõi quyết định sự phát triển của Bệnh viện. Vì thế, Ban giám đốc đã chú trọng xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng cao bằng nhiều chính sách như tuyển dụng, thu hút và đào tạo đội ngũ y bác sĩ có trình độ chuyên môn cao, hợp tác với các chuyên gia hàng đầu trong và ngoài nước để nâng cao chất lượng chuyên môn.
Song song, chính sách lương thưởng, môi trường làm việc tốt đã tạo động lực làm việc cho cán bộ nhân viên, giữ chân nhân tài.
Phát triển văn hóa Bệnh viện, đặc biệt là hình thành văn hóa không đổ lỗi cho cán bộ nhân viên. Ứng dụng công nghệ, cải tiến quy trình và nâng cao công tác quản lý chất lượng toàn diện. Đặc biệt, việc áp dụng các công nghệ và chuyển đổi số gồm các hạng mục của bệnh án điện tử, trí tuệ nhân tạo (AI), hệ thống quản lý thông minh… giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao trải nghiệm, sự hài lòng của bệnh nhân.
Bên cạnh đó, bộ phận chuyên trách tài chính đã làm tốt công tác kiểm soát tài chính và sử dụng nguồn lực hợp lý, xây dựng mô hình tài chính bền vững, góp phần đảm bảo sự phát triển ổn định.
Triển khai sâu chiến lược chuyển đổi số
Bệnh viện 199 đã xây dựng và thực hiện chiến lược chuyển đổi số toàn diện. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều hành: Bệnh viện đã triển khai hơn 30 phần mềm hỗ trợ các hoạt động nghiệp vụ, nổi bật là phần mềm quản lý tài liệu Edoc199 do chính đội ngũ công nghệ thông tin của Bệnh viện phát triển và chuyển giao cho gần 30 đơn vị trong và ngoài ngành.
Tiến sĩ Quách Hữu Trung - Giám đốc Bệnh viện 199, người không ngừng học hỏi và triển khai kỹ thuật mới tại đơn vị
Triển khai ứng dụng AI trong hoạt động khám chữa bệnh như: AI chẩn đoán hình ảnh, chẩn đoán bệnh tan máu bẩm sinh, tích hợp vào hệ thống camera, hồ sơ sức khoẻ trên điện thoại thông minh. Phát triển hồ sơ bệnh án điện tử, phát triển các ứng dụng trên nền tảng số như hội chẩn từ xa (Telehealth), ứng dụng Facare... Năm 2024, Bệnh viện 199 trở thành đơn vị đầu tiên tại Đà Nẵng và trong hệ thống y tế Công an nhân dân triển khai sử dụng và lưu trữ hồ sơ bệnh án điện tử .
Thúc đẩy đổi mới sáng tạo
Đại tá, Tiến sĩ Quách Hữu Trung - Giám đốc Bệnh viện 199 - cho biết: "Hiện nay chúng tôi đang tập trung vào 3 nhiệm vụ trọng tâm: Quản trị Bệnh viện - Chuyển đổi số - Đổi mới sáng tạo. Do đó, chúng tôi cũng sẽ tập trung tháo gỡ điểm nghẽn của các điểm nghẽn - đó là con người".
Với việc phát triển Tổ hợp Đổi mới sáng tạo 199 Medical Innovation Hub (199VIH) đang được kỳ vọng sẽ trở thành trung tâm đổi mới sáng tạo chuyên sâu, toàn diện trong lĩnh vực y tế.
"Làm thế nào để mỗi cán bộ nhân viên y tế tâm huyết, thay đổi cách nghĩ cách làm, đổi mới sáng tạo... để phát triển Bệnh viện ngày một bền vững. Đó luôn là nỗi trăn trở thường trực của Ban lãnh đạo Bệnh viện 199" - TS Quách Hữu Trung.
Để thúc đẩy Tổ hợp 199VIH, Bệnh viện 199 đã chú trọng xây dựng, phát triển theo mô hình Platform, xây dựng một hệ sinh thái công nghệ bằng cách kết nối nền tảng hiện có với các công cụ, nhóm, dữ liệu và quy trình bên ngoài. Từ đó tạo ra môi trường làm việc linh hoạt, hiệu quả sáng tạo. Đồng thời, tăng cường kết nối, hợp tác với nhiều chuyên gia hàng đầu thuộc các lĩnh vực chuyên khoa khác nhau ở trong và ngoài nước để đồng hành cùng Bệnh viện.
Mặt khác, chiến lược “Cải tiến - Kết nối - Đồng hành” đã giúp Bệnh viện tiếp cận với những kiến thức và công nghệ mới nhất, nâng cao chất lượng dịch vụ, thúc đẩy đổi mới sáng tạo trong mọi hoạt động. Thực tiễn mô hình quản trị tại đây phần nào cho thấy, công nghệ hiện đại đang “công phá” mô hình Bệnh viện truyền thống. Công nghệ thực sự là đòn bẩy tạo ra những thay đổi tích cực, nâng cao trải nghiệm, hài lòng trong khám chữa thông qua các tiện ích.
========




